Dodržujeme zejména tyto zásady a právní podmínky ke klientům sociálních služeb: 

- Podporujeme klienta k vědomí vlastní odpovědnosti. 

- Jednáme tak, abychom chránili důstojnost a lidská práva klienta. 

- Chráníme klientovo právo na soukromí. 

- Zaměřujeme se na klientské stránky a podporujeme jej při řešení dalších sfér jeho života. 

- Nepoškozujeme klienta, nevyjadřujeme se o něm hanlivě, neznevažujeme jeho osobu ani nepříznivou životní situaci. 

- Respektujeme klientovu příslušnost k společenským skupinám, národnosti i jeho etnickou a kulturní různorodost.

- Podporujeme, posilujeme a pověřujeme klienta k vlastní odpovědnosti a usilujeme o vyšší míru jeho autonomie a účast na rozhodování. 

- Zajímáme se o klienta v rámci rodiny, společenství, společenského a přirozeného prostředí. 

- Přispíváme k začlenění klienta do sociální sítě a pomoci při řešení problémů v dalších aspektech jeho života. 

- Informujeme klienta o rizikových a důsledcích při jeho rozhodování. 

- Akceptujeme rozhodnutí klienta o ukončení sociálních služeb. Poskytujeme informace o dalších službách v případě, že jsou důležité.